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Juego de Tronos: Influencers vs Microinfluencers vs Celebrities

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En la era del Social Media y el auge de las interacciones entre personas de manera online, tres reinos se disputan el trono como “embajador/a” de pleno derecho. Influencers, microinfluencers y celebrities compiten para ser la voz e imagen de las principales marcas de consumo en el mundo. ¿Podemos decir que son excluyentes una de la otra? En Bambú PR creemos que no y que todos pueden tener cabida en función del tipo de campaña con influencers. Pero antes de llegar a un conclusión, argumentemos las particularidades de cada uno de los tres perfiles. 

Los 3 tipos de influenciadores en marketing y comunicación

Influencers

Como si de una nueva raza humana se tratara, a finales del siglo XX surge lo que hoy denominamos influencer. Personas que cuentan con una cierta credibilidad sobre un tema concreto y cuyos pensamientos y opiniones los hacen llegar a través de las RRSS para convertirse en prescriptores de un producto. Lo que en un inicio fue un simple movimiento del consumidor por contar la experiencia personal de algo en concreto, se ha convertido en una herramienta publicitaria más de las grandes multinacionales. Este cambio ha supuesto una caída progresiva en la credibilidad del usuario hacia este tipo de influencers y en consecuencia una necesidad de buscar alternativas de confianza.

Microinfluencers

La necesidad por encontrar una voz creíble y con ratios de engagement muy elevados, lleva al nacimiento de lo que ya se conoce como “microinfluencer”. Se trata de influencers que se han especializado en una temática muy concreta que comparten con pasión, opinión y conocimiento a través de sus diferentes perfiles en las redes sociales. Usuarios con un volumen de followers inferior (entre 4.000 y 10.000 followers) pero con un valor muy cualitativo para las marcas y los consumidores en general. Un ejemplo claro son el entrenador personal Alejandro Marcet, de Personal Win Trainer o Coolhuntinglab, el perfil de tendencias, lifestyle y viajes de Clara De Nadal Trias que muy pronto verá la luz en versión web. 

Celebrities

Por último, no debemos olvidar a las estrellas del panorama social #offline que han encontrado en las redes sociales un nuevo canal para dar mayor visibilidad a su vida personal y profesional. ¿Pero significa esto que sólo son celebrities aquellas personas cuya fama procede de fuera del mundo online? No. Pues Pablo Albarán es un fiel ejemplo de cómo uno puede convertirse en una auténtica celebrity siendo Youtube (en su caso) el que lo lanzó a este mundo. Llegado a este punto, el fee suele ser uno de los mayores elementos diferenciadores de esta categoría.

Siguiendo con la pregunta que planteábamos al inicio de este post, los influencers, microinfluencers y celebrities podemos decir que no son excluyentes entre sí. Pues no podemos clasificar de manera permanente las personas que forman parte de cada perfil, pues uno puede ser influencers y acabar siendo una celebrity mundial. Para las marcas, el gran reto reside en encontrar la categoría que mejor se adapta a sus objetivos, estrategia, presupuesto (un gran factor a tener en cuenta) y necesidades del cliente, como ya explicamos hace unos meses en este post sobre campañas con influencers.

Encontrar la fórmula ideal es el deseo de todas ellas, sin embargo, el juego de tronos está sobre la mesa. ¿Quién conseguirá hacerse con la corona en los próximos años? 👑

Iria Sagalés, consultora de comunicación
Iria Sagalés, consultora de comunicación

Iria Sagalés se incorpora al equipo de Bambú PR

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Arrancamos este mes de septiembre con una gran noticia que no podíamos esperar más para contarla, la incorporación de la consultora Iria Sagalés al equipo de Bambu PR . Iria, periodista de carrera, tiene diez años de experiencia en el mundo de la comunicación y las relaciones públicas; anteriormente trabajó en agencias como Tinkle y marcas internacionales como Danone, entre otras.

Para que conozcáis un poquito más sobre Iria, nos ha contestado una entrevista muy personal, donde podréis descubrir más acerca de su trayectoria profesional, sus gustos y aficiones. ¡Bienvenida Iria! 🙂

Iria_bambu_pr

¿Periodista de vocación?

He de confesar que la peluquería fue una de mis primeras opciones. Pero creo que bastante tenía con mi pelo 🙂 Mi interés por el periodismo surge en bachillerato, a raíz de uno de mis trabajos de final de curso y que elegí libremente: los medios de comunicación y el Prestige (un trabajo que por cierto mis profesoras presentaron a uno de los concursos del barrio) Recuerdo que disfruté muchísimo preparándolo: entrevistas a periodistas que cubrieron la noticia en Galicia, asociaciones y afectados, visitas constantes a las hemerotecas en busca de las noticias que se publicaron en aquél entonces y muchas investigación. Fue la primera toma de contacto con el mundo del periodismo más a fondo, y en ese momento descubrí que me apasionaba esta profesión.

¿Qué es lo que más te gusta del oficio de comunicar?

Sin duda la posibilidad de crear historias y contarlas. Historias que permiten dar vida a las marcas y con las que empatizan muchas personas.

¿Cómo fueron tus inicios en el sector, de quién o de qué experiencia has aprendido más?

Los inicios de mi carrera profesional no serían lo mismo sin 2 personas: en primer lugar, Sonia de Jaime, profesora de la Universitat Ramón Llull (Blanquerna). Con ella descubrí mi pasión por la comunicación corporativa. Y por otro lado, he de mencionar a Mireia Baldó, jefa de equipo en mi paso por Tinkle. Ambas fueron cruciales a la hora de elegir mi futuro y trabajar mi experiencia en este sector. También no me gustaría olvidarme de todos los profesores del máster de la EAE que me permitieron aprender todo acerca de esta profesión.

El mejor y el peor momento en tu carrera profesional.

Pues curiosamente tan sólo 1 segundo separan mi peor y mejor momento. El peor, sin duda alguna, el momento de separarme de mi equipo antes de iniciar mi etapa como freelance. Un equipo con el que trabajé muy agusto, personas excepcionales que lograron ganarse mi corazón. Eran como de mi familia. Precisamente, el mejor momento se inicia a continuación. Cuando decidí empezar mi carrera profesional por cuenta propia.  Los momentos como freelance, la Karakola y ahora con Bambú, puedo decir que forman parte ya de la etapa profesional más feliz de mi vida.

¿Qué planes profesionales tienes para lo que queda de año y 2019?

No me gusta mucho hacer planes, soy más de vivir el momento. Y para mí, Bambú es ahora mi momento. Pero sí que he de confesar que estoy deseando descubrir todo lo que este año vamos a vivir con nuestros clientes, muy emocionada por conocer las nuevas marcas que confían en nuestro trabajo y nos confiesan (como algunas ya lo han hecho) que “esto es lo que estábamos buscando” (piel de gallina, jeje) y cómo no, poner en práctica aquello que más me gusta de mi profesión: crear historias y contarlas. Porque con Claudia hacemos muy buen dúo y del trabajo en equipo salen muy buenas ideas y mucha creatividad.

¿Cómo ocupas tu tiempo de ocio?

Me encanta pasar tiempo con mi marido, mi familia y mis amigos. Me encanta reírme, salir a pasear, disfrutar de la naturaleza y de una buena cena. Adoro la gastronomía y siempre que puedo escaparme de la gran ciudad para desconectar.

¿Nos recomiendas un libro?

Un clásico: “Historia de una escalera” de Antonio Buero Vallejo. Real, como la vida misma. Una gran obra para entender muchos de los comportamientos sociales y para reflexionar y entender lo importante que es avanzar y evolucionar, pero con cabeza y disfrutando de cada momento. Sin prisas. Siempre que puedo lo recomiendo. Y otro que también me gustó muchísimo, “Que la muerte te acompañe” de Risto Mejide.

Mientras trabaja, en el Spotify de Iria suena…

Pues suelo actualizar bastante mi lista, ahora diría que Swan Mendes, Ed Sheeran, Jason Derulo, Maroon 5…. Pero también me gusta escuchar Morat y Taburete.

Para los que queráis conocer un poco más sobre Iria, podéis seguirle en Instagram y en LinkedIn.

Mirarse a los ojos

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Últimamente he leído demasiado sobre automatización en nuestra profesión, desde cómo afectará el blockchain al PR o cómo los robots sustituirán a los profesionales de la comunicación y a los periodistas, como propone esta startup española.

Mi intención con este post es ponerle un punto de sensatez a estas previsiones de futuro (que recordemos, solo son previsiones, pues el futuro no existe), o dicho de otra manera, detenernos un momento y hacer un “back to basics”.

Ganar en la distancia corta

Para mi el término “relaciones públicas” lleva implícito una segunda palabra, que es “conexiones”, acuñada como network en la era digital. Si bien es cierto que es importante contar con la última herramienta de medición de reputación online, igual o más lo es estar bien conectado en tu comunidad y con personas en tu nicho de mercado. Construir una buena red de contactos puede tener mucho más valor que un software de análisis del engagement. ¿Por qué? Por estas razones:

  • Mejora tu reputación
  • Aumenta tu credibilidad
  • Ayuda a estrechar lazos con la comunidad
  • Potencia tu autoridad en un nicho de mercado
  • Genera oportunidades de negocio

Todo va de conexiones

Así pues, volvamos a las relaciones públicas en su esencia. Y más concretamente a la parte de “relaciones”. En la era donde la comunicación se gestiona casi en su totalidad por Internet -mail, whatsapps, messengers, stories- hemos perdido los hábitos clásicos de tomarse un café, hablar por teléfono,  contarnos las cosas sin emojis ni doble check azul ni mailtrack que se tierce.

La base de datos de periodistas es importante, pero no nos olvidemos de estrechar lazos con otras empresas del sector, líderes de opinión, bloggers, instituciones, emprendedores, etc. Y para ello hay que moverse, salir a la calle, reunirse, asistir a eventos, participar en foros, etc. La sociedad del todo para ayer no nos lo pone fácil, pero hay que ser conscientes de la importancia de cuidar la red de contactos y por eso debería formar parte de la lista de tareas semanal.

En definitiva, desvirtualizar y mirarse a los ojos. ¿Quién se apunta? 🙂

10 PELÍCULAS SOBRE RELACIONES PÚBLICAS Y PERIODISMO (ENG/SP)

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[Post SP / ENG]
Esta Semana Santa será sinónimo de mucho “Netflix & Chill “, por eso, desde Bambu PR, te recomendamos 10 películas que te sumergirán en el mundo de las relaciones públicas y el periodismo. / With Easter holidays approaching, that means “Netflix & Chill”, so we’ve selected our top 10 films that take you inside the PR and Media industry.

1. The Post: Los archivos del Pentágono / The Post. (2017, Steven Spielberg)

Nominada al Óscar por mejor película y mejor actriz principal, The Post reivindica el papel del periodismo bien hecho como vital para la sociedad. El Washington Post ignora una orden judicial y publica documentos clasificados sobre la actuación del ejército de Estados Unidos en la guerra de Vietnam, en el que se revela que el Estado ha mentido durante varios años para justificar ese conflicto.

Oscar-nominated for best film and best actress, The Post vindicates the role of good journalism as vital for society. The Washington Post ignores a court order and publishes classified documents on the US military force in the Vietnam War, in which it is revealed that the country has lied for several years to justify the war.

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LO ÚLTIMO DE INSTAGRAM: CAMBIOS EN SU ALGORITMO Y COMPRAS DESDE LA PLATAFORMA

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Lo ha vuelto a hacer. Instagram acaba de comunicar nuevos cambios en su algoritmo y una novedad que va a trastocar los planes de marketing de más de un e-commerce: el lanzamiento de Instagram Shopping en España. Vayamos por partes:

Cambios en el #algoritmo: Instagram quiere usuarios MUY activos

A partir ahora la plataforma penaliza (más aún si cabe) a aquellos usuarios “ghost”, los que publican poco o apenas responden comentarios y mensajes. Estas son las claves para que tu “reach & engagement” no baje, según Mambo Studio, nuestra agencia partner especializada en Social Ads:

  • Responder a los comentarios antes de 60 minutos para mejorar tu nivel de interacción.
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INFLUENCERS, ¿SÍ o NO?

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INFLUENCERS: CONSEJOS PARA VENDER UNA CAMPAÑA A UN CLIENTE 

Imagínate una conversación típica entre un cliente y un consultor de comunicación:

Cliente: “Me parece muy bien esto de los influencers, pero ¿qué gana mi marca con todo esto, cómo repercutirá en mis ventas? ¿Por qué además de regalarle el producto tengo que pagarle?”

Consultor / agencia: “Hoy en día la comunicación en el entorno digital es imprescindible para cualquier producto o marca. Un influencer es una persona que cuenta con cierta credibilidad sobre un tema concreto, y por su presencia e influencia en redes sociales puede llegar a convertirse en un prescriptor interesante para tu marca. Los canales digitales han provocado que las empresas necesitan complementar sus estrategias de marketing con otras que incorporen a los influencers.” Read more

4 CLAVES PARA VENDER TU HISTORIA A LA PRENSA

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La realidad es que la mayoría de los periodistas reciben a diario más de 50 mails con historias sobre marcas, productos y empresas. Aunque suene duro o prepotente decirlo, el tuyo tiene muchas papeletas de ser ignorado. Si trabajas en una agencia, eres freelance o tienes una startup seguramente has tenido este sentimiento de frustración en más de una ocasión. 

¿Qué tengo que hacer para que el periodista (al menos) lea mi correo? Esto no es una ciencia exacta, pero aquí os dejo algunos consejos que en base a mi experiencia creo pueden servir de ayuda a la hora de preparar el “perfect pitch”:

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THE 10 min BEGINNERS GUIDE TO PR FOR STARTUPS

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PR is one of the most effective ways you can grow your startup. And PR in combination with Social Media is even more effective. In the short term, public relations underperforms other Marketing channels, but in the long term it’s a secret weapon. Doing PR the right way can be one of the most effective ways for you to drive the cost of customer acquisition, whether you are doing B2B or B2C. 

One of the misconceptions about public relations is that you have to pay a lot for it and that you need to a have a previous relation with the press to get coverage. While this is true if you want to do PR by yourself, however the trend is to hire a PR agency to develop this work for you.

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UNDERSTANDING THE ROLE OF PR

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PR encompasses any activity, online or offline, designed to improve communications and build relationships with audiences that matter to your business. This includes, but is not limited to:

  • Analyst relations
  • Blogger relations
  • Community relations
  • Crisis communications
  • Employee relations
  • Media relations
  • Public speaking

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WHY SEO NEEDS PR

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SEO and PR, once upon a time, used to be two different services offered separarted as part of a whole marketing campaign. Few years ago it changed.

At Bambú PR, we are working SEO and PR more closely together within a new integrated and evolved digital landscape. There are many similarities in skill sets of creating great content and reaching out other sites to develop relationships.

Why is this happening?

To start, Google started to place more importance on quality of the content, relevant content and premium sites linking to your site. Therefore, to appear high in Google’s results pages, you currently have to write and share insightful and appealing content and get links from great sites. However, if you don’t work in public relations, it’ll be something you’re not familiar with. PR professionals are in charge of this, to target larger publications with great content linking to your site. Nowadays, quality links and content has become the glue which binds search engine optimization and public relations together.

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