Neverless, una fintech nacida en Reino Unido de la mano de tres ex-directivos de Revolut, se puso en contacto con nuestra agencia para ayudarles con la comunicación del lanzamiento de su app de forma simultánea en dos mercados a priori totalmente distintos: España y Argentina.
El doble objetivo era ambicioso: posicionar a Neverless la única app con cero comisiones para invertir en crypto en dos mercados clave y generar el impacto necesario para atraer usuarios y aliados estratégicos en ambas regiones. Para lograrlo, desde BAMBU diseñamos una estrategia de relaciones públicas que fusionó creatividad, una narrativa poderosa y un buen timing.
El reto: construir presencia de marca en dos mercados muy distintos
Lanzar una app en un solo país ya es un desafío considerable, pero hacerlo en dos contextos culturales, económicos y mediáticos diferentes añade un extra de complejidad. España y Argentina, aunque comparten el idioma, tienen panoramas económicos bastante diferentes, donde las apps de ahorro e inversión tienen una penetración también bastante diferente. Así como en España la gente empieza a utilizar las apps como una forma de invertir a medio largo plazo, en Argentina la realidad es que muchas personas han estado invirtiendo en crypto de forma mucho más masiva para proteger sus ahorros de la inflación.
Nuestro trabajo consistió en adaptar el mensaje de Neverless a las dos realidades, sin perder de vista la necesidad de mantener una identidad global coherente para la marca.
Uno de los pilares en los que nos fundamentamos para elevar la visibilidad y la reputación de la compañía, fue el hecho de que la empresa ha sido fundada por 3 directivos del neoblanco inglés líder Revolut. Este dato generó mucho interés en el sector y en los medios, propiciando entrevistas con la portavoz correspondiente en España y Argentina para explicar la historia del nacimiento de Neverless por parte de los tres ejecutivos.
La noticia fue recogida por medios como La Vanguardia, The New Barcelona Post, Cointelegraph así como El Publicista, entre otros.
Nuestros learnings de la campaña de PR para Neverless
Después de haber llegado a millones de personas en diferentes países a través de notas de prensa, entrevistas en prensa escrita, radio así como artículos de opinión firmados por sus portavoces en medios de nicho, hemos hecho un balance de lo aprendido durante esta experiencia:
- Un lanzamiento internacional exitoso requiere entender profundamente a las audiencias locales. Esto implica investigar más allá de los datos demográficos y explorar hábitos, preocupaciones, valores y preferencias culturales que moldean su comportamiento para hablarles directo a sus intereses y crear así, un mensaje relevante. Gracias a nuestro equipo de PR en Argentina, que entiende al 100% la realidad que se vive allí, pudimos encontrar los ganchos informativos adecuados para los periodistas.
- Construir una narrativa fuerte requiere un balance entre lo global y lo local. La historia central de Neverless fue clara: una app que empodera a las personas para llevar a cabo sus inversiones de una forma sencilla y sobre todo, segura, adaptándolo en este caso a las tendencias y necesidades locales de los mercados españoles y argentinos.
- En comunicación el tiempo lo es todo. Lanzar un mensaje en el momento incorrecto puede diluir su impacto, especialmente en mercados con dinámicas muy distintas y en marcos político-económicos muy cambiantes. Al tener un importante trabajo previo de investigación y gracias a nuestro equipo local, hemos podido impactar correctamente en cada uno de los países en los cuales dirigimos el enfoque de la comunicación Neverless.
En BAMBU, creemos que las relaciones públicas son mucho más que generar ruido mediático; se trata de construir una conversación genuina y significativa entre una empresa y su audiencia. Con Neverless, demostramos cómo una estrategia de PR bien diseñada puede no solo lanzar un producto, sino también establecer su lugar en mercados altamente competitivos.
¿Estás pensando en un lanzamiento global para tu marca? ¡hablemos!, en BAMBU, sabemos cómo hacer que el mundo escuche tu historia.
#InPRWeTrust
